Aviso de Privacidad – CDL Lonas

CDL Comercializadora de Lonas, S.A. de C.V., con domicilio en [Blvd. Zodiaco 319-A, Col. Los Limones, León, Guanajuato, C.P. 37448], es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para el servicio que solicita:

Elaborar cotizaciones, órdenes de compra o venta de productos.
Dar seguimiento a solicitudes de información y atención al cliente.
Gestionar envíos, entregas e instalación de productos.
Brindar soporte técnico y atención postventa.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales.

Adicionalmente, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias:

Envío de promociones, novedades y campañas publicitarias.
Encuestas de satisfacción y mejoras de servicio.
Actualización de nuestra base de clientes y distribuidores.

En caso de que no desee que sus datos personales sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a:
📧 [correo@cdlonas.com]

2. Datos personales que se recaban

Para las finalidades antes mencionadas, podremos recabar los siguientes datos:

Nombre completo o razón social
Teléfono y/o número móvil
Correo electrónico
Dirección de envío o facturación
RFC (en caso de requerir factura)
Información sobre los productos o servicios adquiridos

En ningún caso solicitamos datos personales sensibles (como estado de salud, religión, orientación política o sexual).

3. Uso de tecnologías de rastreo

En nuestro sitio web https://cdlonas.com/ utilizamos cookies, etiquetas y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico.
Usted puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.
El uso de cookies no implica la recopilación de datos personales sin su consentimiento.

4. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

Autoridades competentes por requerimiento legal.
Proveedores de servicios de mensajería, paquetería o logística.
Prestadores de servicios tecnológicos y de marketing que actúen en nombre de CDL Lonas, bajo los mismos lineamientos de confidencialidad.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, así como a oponerse al uso de los mismos o revocar el consentimiento otorgado.
Puede ejercer estos derechos enviando su solicitud al correo:
📧 [privacidad@cdlonas.com]

Su solicitud deberá contener:

Nombre completo
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Copia de identificación oficial o documentos que acrediten su representación

Recibirá respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

CDL Lonas se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para cumplir con cambios legislativos o por mejoras internas.
Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web:
🔗 https://cdlonas.com/aviso-de-privacidad/

7. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestros formularios, correo electrónico o cualquier medio de contacto con CDL Lonas, usted acepta los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.